Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
Artikel 1 – Definities
- Lotuskring Padma: de vereniging Lotuskring Padma, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59682825.
- Opdrachtgever: de persoon of organisatie die Lotusslachtoffers aanvraagt of een andere dienst afneemt.
- Klant: degene die een bestelling plaatst in de webshop.
- Inzet: het uitbeelden van letsels en ziektebeelden door één of meer Lotusslachtoffers tijdens een les, examen, oefening, demonstratie of evenement.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanvragen, offertes, overeenkomsten en bestellingen tussen Lotuskring Padma en de opdrachtgever of klant. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
Artikel 3 – Aanvragen en bevestiging
Een aanvraag voor een inzet doet u via het formulier op de pagina Lotus aanvragen of per e-mail. Wij adviseren een aanvraag minimaal vier weken van tevoren in te dienen. Het indienen van een aanvraag is geen garantie dat er Lotusslachtoffers beschikbaar zijn. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Lotuskring Padma de inzet schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
Artikel 4 – Uitvoering
Lotuskring Padma voert de inzet naar beste kunnen uit, volgens de landelijke Lotusrichtlijnen. De opdrachtgever zorgt voor een geschikte en veilige locatie, een aanspreekpunt ter plaatse en de informatie die nodig is om de inzet goed voor te bereiden, zoals het scenario en de gewenste letsels.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
De geldende tarieven staan op de pagina Tarieven of worden vooraf met u afgesproken. Na de inzet ontvangt u een factuur. Betaling gebeurt binnen 14 dagen na de factuurdatum. Bij te late betaling kan Lotuskring Padma de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Artikel 6 – Annuleren
Annuleren kan kosteloos tot 14 dagen voor de afgesproken datum. Bij annulering tussen 14 en 3 dagen voor de inzet kan 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen 3 dagen voor de inzet kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht, inclusief al gemaakte kosten.
Kan Lotuskring Padma door overmacht (zoals ziekte van Lotusslachtoffers of extreem weer) een inzet niet uitvoeren, dan laten wij dat zo snel mogelijk weten en zoeken wij samen naar een oplossing. In dat geval zijn er geen kosten verschuldigd.
Artikel 7 – Webshop
Bestellingen in de webshop komen tot stand nadat u de bestelling heeft afgerond en betaald. Wij leveren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen. Als consument heeft u het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Meld dit via info@lotuskring-padma.nl en stuur het product binnen 14 dagen daarna ongebruikt en onbeschadigd terug. De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Lotuskring Padma is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft gegeven. De aansprakelijkheid van Lotuskring Padma is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, behalve bij opzet of grove nalatigheid. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de veiligheid op de locatie van de inzet.
Artikel 9 – Privacy
Lotuskring Padma gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hoe wij dat doen, leest u in onze privacyverklaring.
Artikel 10 – Klachten
Heeft u een klacht? Meld die dan zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, via info@lotuskring-padma.nl. Wij reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met u naar een oplossing.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Lotuskring Padma is Nederlands recht van toepassing.